Tips menggunakan kartu BPJS ke Psikiater

Emak kira sudah banyak orang tau bahwa BPJS bisa mengcover perobatan ke psikiater. Ternyata lewat postingan di Facebook akhirnya tau bahwa banyak juga yang tidak mengerti dan urung berobat karena berobat mandiri ke psikiater itu mahal. 

Beberapa tahun ini sering membaca curhatan para penderita sakit jiwa dengan curhatan para caregiver tentang banyak hal yang mereka hadapi. Mulai dari rendah diri para penderita, biaya perobatan yang mahal, hingga caregiver yang kelelahan menghadapi tingkah keluarga yang mengalami "sakit" kejiwaan. 

Kebetulan sekali beberapa bulan lalu, Emak membawa bibi ke rumah sakit jiwa.Jarak dari rumah lumayan ya bila harus bolak-balik ke sana. Apalagi kemudian Bibi sepertinya kembali ngedrop dan malas berobat. 

Awalnya di RSJ beliau divonis skizofrenia. Obat-obatan yang harus dikonsumsi ada 3 jenis dan setiap hari dikonsumsi. Menurut beliau obat-obatan itu tidak cocok karena beliau menjadi semakin lemas, selalu ingin tidur, dll. 

Ada sekitar 3 mingguan hanya berada di kasur. Makan pun kalo sudah terasa lapar sekali. Begitu juga minum. Selebihnya seperti orang yang tidak punya keinginan hidup. Setelah lewat masa itu beliau bangkit kembali. Rajin mengerjakan pekerjaan rumah dan juga membantu Emak. Ini bertahan sekitar 2 bulanan. Kemudian masa itu datang kembali. 

Berbekal dari seringnya membaca curhatan penderita gangguan jiwa, Emak khawatir beliau sebenarnya punya gangguan bipolar. Bukan murni skizofrenia. Bukannya Emak lancang dalam mengambil keputusan. Tapi kayaknya Emak harus mencari second opinion yakni psikiater agar menegakkan diagnosa yang tepat. 

Emak mendatangi Bibi yang selalu tampak "betah" di tempat tidur. Mengajak ia sembuh dengan ikhtiar berobat dan konsultasi ke psikiater. Awalnya tak kunjung mau berobat, kemudian akhirnya ia bersemangat sembuh. 

For your Information, di Medan saat ini tidak akan dilayani pengobatan melalui puskesmas bila belum memiliki riwayat vaksin lengkap hingga booster. Padahal di saat lemah seperti ini, Bibi tentu saja menolak bila harus vaksin. 

Berbekal "yuk pasti bisa" Emak pun membawa Bibi ke puskesmas. Tentu saja beliau keder bila harus dipaksa vaksin terlebih dahulu. Apalagi orang yang mengantri sebelum kami ditanya soal vaksin lengkap. Alhamdulillah ketika nama beliau dipanggil Emak pede aja menyerahkan segala berkas yang diminta. Alhamdulillah tanpa pertanyaan "sudah vaksin sampai booster? " Kami pun melaju ke antrian berikut di depan poli dewasa. 

Puskesmas tempat kami belum ada poli khusus untuk jiwa. Makanya ketika Emak mendengar banyak sekali pertanyaan dokter ke beliau Emak pun mencoba meminta kepada dokter untuk memberikan surat rujukan ke psikiater. Alhamdulillah lolos saat itu juga.

Tips memakai kartu BPJS ke Psikiater

1. Cek Faskes

Setiap kartu BPJS yang kita punya sudah terdaftar di mana faskes yang menjadi tempat tujuan pertama. Maka cek lah faskes tersebut apakah memiliki poli jiwa atau tidak

Bila memiliki poli jiwa, berarti ada psikiater yang bertugas di sana. Bila tidak ada, dipastikan akan dirujuk ke psikiater atau rumah sakit yang memiliki poli jiwa. 

Tambahan informasi untuk warga Medan yang terkendala urusan vaksinasi padahal ingin berobat, yuk daftar nomer antrian melalui aplikasi jkn. Kenapa? Karena dengan cara ini Emak berhasil mendaftarkan adek yang mau berobat ke poli gigi. Tanpa pertanyaan "sudah vaksin lengkap sampai booster? " Si adek bisa mendapatkan layanan poli gigi di puskesmas. 

Maaf, bukan mengajari tidak divaksinasi. Tapi ini trik apabila warga Medan ingin berobat namun tidak bisa secepatnya vaksin karena keadaan tertentu misalnya. 

2. Tanya Jadwal

Bila pilihan kita adalah dirujuk ke RS yang tersedia, pilihlah RS yang terdekat namun tidak begitu hectic. Biasanya pasien poli jiwa bosenan bila disuruh mengantri lama. Dari beberapa nama RS yang disebut oleh petugas agar kami memilih, Emak memilih rumah sakit Royal Prima karena rumah sakitnya besar tapi tidak hectic dan lama antrian. Mirip rumah sakit Hermina di daerah Helvetia Medan. 

Rumah sakit yang Emak hindari karena terlalu hectic biasanya rumah sakit Mitra Medika Tanjung Mulia dan Rumah sakit Bunda Thamrin. Bukan pelayanannya tidak baik, namun terlalu hectic untuk membawa pasien begini. 

Tanyakan jadwal kepada petugas puskesmas, jam berapa biasanya dokter poli jiwa di RS tersebut bertugas. Hal ini agar kita bisa mempersiapkan diri apakah langsung ke RS atau bersiap makan siang terlebih dahulu. 

3. Datang ke RS Tujuan

Datanglah membawa kartu BPJS dan mengatakan bahwa kita mau berobat ke poli jiwa. Biasanya sistem rujukan sudah berbasis online. Maka kita bisa langsung duduk di dekat pintu psikiater bertugas. 

4. Sarankan Pasien Jujur

Dokter akan bertanya banyak hal pada pasien. Ketika Emak mengantri, Emak sarankan pada Bibi agar Bibi menjawab setiap pertanyaan dokter/psikiater dengan jujur. Karena ini berhubungan dengan diagnosa dan tentu saja obat yang akan diminum. 

Untuk pasien yang sebelumnya belum pernah berobat jangan lupa besarkan hati pasien dengan mengatakan "gangguan jiwa bukan aib, sakit jiwa dan sakit fisik sama saja. Keduanya butuh diobati". 

5. Temani 

Saat dokter bertanya pada pasien, sesekali dokter akan menanyakan kita barangkali pasien tidak sadar akan karakter dirinya. 

Misalnya pada pertanyaan " Apakah kamu suka membeli barang meskipun tidak diperlukan? ' pasien akan menjawab tidak. Tapi sebagai orang yang sudah tau karakter si pasien, tentu saja kita akan mengiyakan bahwa pasien suka berbelanja apalagi kalo uangnya ada. 

Nah. Buat kamu yang mau ke psikiater ada baiknya membawa orang yang kamu percaya sebagai orang yang mengenal pribadi kamu luar dalam agar pertanyaan dokter tidak miss seperti itu. 

6. Mengambil Obat

Setelah menegakkan diagnosa biasanya dokter akan menyuruh kita mengambil obat dan berjanji meminumnya secara rutin. Hal ini penting agar di kunjungan berikutnya (pekan depan) dokter bisa menentukan perobatan terbaik untuk pasien. Alhamdulillah mengambil resep obat di rumah sakit pun ternyata gratis. 

Ternyata, dugaan Emak tidak salah. Bibi mengidap bipolar. Oh ya, bipolar ini pun banyak jenisnya loh. Rajinlah bertanya pada dokter / psikiater ya. 

7. Datang kembali menemui psikiater

Pekan depan datanglah kembali menemui psikiater sesuai jadwal yang telah dijanjikan. Langsung saja datang ke RS tersebut. Tidak perlu lagi mengulang ke puskesmas di pekan depannya. 

Nah.. Ternyata memakai kartu BPJS bisa loh berobat gratis di psikiater. Jangan tunda bila ternyata memerlukan bantuan psikiater. Ingat, berobat secara rutin ya. Jangan lupa pula meminum obat secara teratur. 

blogger parenting Emak anak 5. belajar terus jadi istri dan emak yang baik..

Berbagi :